Dans un contexte de changements majeurs des marchés sur lesquels nous opérons, la nécessité de travailler à opérer de manière plus agile et efficiente était une vraie nécessité. Montgolfier Consultants a été un partenaire à l’écoute active et non complaisante pour nous amener à construire en équipe les fondations d’une organisation moins pyramidale, plus réactive, au sein de laquelle chaque acteur se sent plus investi, plus autonome et pleinement responsable de la qualité globale de la relation client.
Pierre-Yves COMBY, Directeur Commercial France Benelux, Groupe Michelin