Depuis 2007, le cabinet a structuré, développé, mis en forme de manière très simple et pédagogique de nombreux outils issus de ses lectures, formations, interventions, etc.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ces outils qui seront renouvelés chaque mois.
Cet outil nous a été transféré par un client : il est d’une grande simplicité et d’une redoutable efficacité.
Il s’agit d’un acronyme pour se souvenir que nous devons inverser notre tendance naturelle et revenir à un basique de la communication. En effet, nous pouvons trop souvent avoir tendance à :
Alors que si nous y réfléchissons bien, il serait bien plus sain et efficace de :
Bref : revenons aux basiques de la communication et devenons des adeptes du WACAMA (Walk –> Call –> Mail) plutôt que du macawa !
Quels critères permettent de distinguer ces 2 notions ?
Passer de la logique "comment" à la logique "pourquoi"
"Mais quelle différence faites-vous entre l’erreur et la faute ? "
Comment font les sous-mariniers pour rester 70 jours sous la mer sans conflit ?
Montgolfier Consultants
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